7月22日上午，@艺梵梵梵 更新事件进展称，7月21日晚上十一点半，高铁站希岸酒店的某个管理人联系了她。
从公布的聊天记录看，希岸酒店的工作人员称，希望其提供姓名和联系方式，会有专人为她跟进，@艺梵梵梵 出于隐私担忧拒绝了。
7月22日凌晨3点22分，@希岸酒店发布致歉声明，声明称，对于7月20日有客人反映希岸酒店郑州高铁东站店出现高价卖房一事，深表歉意。
希岸酒店称，此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后，该加盟店不遵守有关规定所导致。对于客人在入住过程中遇到任何问题，我们都负有不可推卸的责任。在此我们向所有客人及爱戴希岸品牌的粉丝表示最真诚的歉意，同时积极配合相关部门监督及检查，承担相应责任。在此，希岸也诚挚地希望借助微博平台，与该客人取得联系致歉。
希岸已对此事件中所有相关管理人员进行严厉的处罚。我们会深刻的反省自身管理上的纰漏，严格加强内部流程规范及核查力度，并在全线门店端加强对员工的培训及教育，杜绝同类事情再次发生。
