多次讨说法，全都无回音
事后，屠先生多次与开发商交涉，要求对方承担责任。他认为，虽然开发商祭出了“2年维保期”的说法，但这一条款应适用于合格交付的产品，对于“不合格产品”，不能只讲“合同依据”，也要尊重“事实依据”；防盗门只保2年也是不合理的。“不管是防盗门还是洗衣机，都是开发商漏检了工程质量和配套设备，交房把关不严造成，此时维保期限应有豁免。”
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记者查询到，九龙仓滨江壹十八由上海莉源房地产开发有限公司建成；“莉源”的100%持股方是卓光控股有限公司；“卓光控股”是九龙仓集团子公司。
6月28日，记者根据屠先生提供的电话致电九龙仓上海分公司，一工作人员表示，他对于屠先生的投诉情况并不清楚。并称，公司对此类投诉都有专人对接，他不知道此事是谁对接处理的。“根据业主提供的相应信息，我才能告诉你到底可以找谁。”据屠先生说，他向九龙仓寄去一封投诉信后曾有一名工作人员与他沟通，但后来再无对方消息。第二封投诉信泥牛入海。对此，记者告诉该工作人员屠先生并没有享受到“专人对接”待遇，无法提供该“专人”姓名，能否与相关部门（诸如办公室）通话，对方称：“如果你什么信息都没有，那我就无可奉告了。”
6月29日，记者与“九龙仓滨江壹十八”负责屠先生家的一位“管家”火先生取得联系。火先生承认屠先生反映的上述事实。他说，屠先生购入的是二手房，2020年7月交涉防盗门容易卡死、洗衣机会“跑路”事件时，该房屋已过2年维保期（2019年底过保）。他表示，他仅有权限向物业上级领导反映，无法接触到开发商，能力有限，协调余地有限。
屠先生遭遇的连串问题
到底何时能有个说法？
