据彭女士介绍，今年3月，她在中国联通长沙某营业厅办理业务时被告知，根据身份证信息显示，她曾在武汉的联通公司，先后于2016年6月7日和6月8日，注册了10个手机号，且号码联系人为同一人。
彭女士怀疑自己的身份证信息遭他人盗用。“我平时非常注重个人信息的隐私保护，身份证从未丢失过，而且我也没有在武汉办理过任何通讯业务。”
事后，彭女士多次联系武汉联通公司均未得到有效回应。彭女士称，自己曾在4月初致电过武汉联通公司投诉，对方回复称“对你没影响”。
彭女士说，2021年4月16日，她从长沙乘坐高铁到武汉，在中国联通武汉王家湾营业厅再次核实此事。该营业厅工作人员查到她身份证名下，确实有10个手机号是在武汉办的，这些手机号与她在长沙查到的手机号完全符合。
