聊了没几句,快递员就挂断了电话。为了进一步了解情况,我们又赶到了这个快递员所在的申通快递网点,联系上了网点负责人。
申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生
我了解过了,应该不是他写的,字迹上看上去就不是他写的,但具体你说谁写的,监控也给他调了,监控上也调不出来,这个事情怎么说呢,我感觉我是查不出来 。
网点负责人介绍,事发后他们也查了监控,但是也没有查出是谁写了那三个字。
申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生
今年来的。(记者:大半年接触下来感觉怎么样,平时为人处世?)为人处世我感觉应该不是他写的,我还是比较相信他,应该不是他写的,再说你说写这种字,他自己送的,应该他也不会傻乎乎的去故意惹毛人家,对不对?比如说我对你有意见,我故意在你的快递上写你死全家,那我不是给自己找麻烦嘛。
另一方面,网点负责人表示,他对收件人俞先生也有所了解。
申通快递绍兴东部二分部负责人 傅先生
我跟你说实话,因为我在这边也做了好几年了,这个客户呢,他是每家快递都投诉过,只能这么说。(记者:你从哪里了解到这个信息的?)那我在这边做了好多年了,其他那边不干的快递,我都是比较了解的。(记者:那他之前有过什么样的投诉呢?)那反正应该是,因为现在的快递量太高,你说每一票都是送货上门,确实也做不到,这个客户反正是投诉率比其他客户投诉率高一点吧。