美容店 店长: 他不光是做眉毛,还全脸点痣,还全脸脱毛,这些项目。
记者 江妈: 他不是只是来做眉毛的吗?怎么变成这么多项目?
美容店 店长: 客户有需求啊!
求美者 刘先生: 我没有需求。
正是由于做了一系列的项目,刘先生最终在这家美容店消费9659元。据江妈了解,离开美容店时,刘先生对9659元的消费并无异议,但回家之后,身边人的点评,让他内心开始失去平衡。
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店铺网络价远低于门店价
美容店称为吸引顾客到店消费
两盒膏药1096元
店铺拒不出示消费明细
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5月20日消费完9659元,被朋友点评“消费贵了”之后,5月22日,刘先生再次添加这家美容院的客服,结果被告知,点一颗痣只需三到五十元,脱毛3次只需380元。
求美者 刘先生: 我加了这家美容院的另一个人,一颗痣大的50、小的30,这比她说的200块钱一颗痣要便宜很多。脱毛的价格,3次380,会优惠一些,但我在他们店里办年卡都要2668元。
刘先生发现,商家通过短视频引流时,故意把价格定得很低,但消费者一旦进店,价格就会水涨船高。