值得买囿于身份焦虑:新版APP淡化导购 差评如潮

2021-04-09 10:49     蓝鲸财经

日前,“什么值得买”APP进行了一次全新升级,重点对首页进行了大刀阔斧的改动,将原来展示信息的列表模式改为双排瀑布流,并采用大图标向用户进行推荐;同时,百科频道被放在了首页C位。

这次改版是值得买向消费内容社区转型的举动。不过,记者调查发现,值得买的这次全新改版和转型并未得到用户认可,反而遭到了多数老用户的集体吐槽。七麦数据显示,“什么值得买”APP升级到10.0版本后,其在苹果应用商店里便收到了近700条一星评价。

在App Store、贴吧、知乎、雪球等平台,不少用户控诉值得买更新后的版本不利于获取信息,认为其首页推荐内容变少而广告增多,有效信息大幅下降,已经背离了一个导购电商平台的定位和初衷。

业内人士对记者表示,企业如果不是依托一个新开发的独立品牌来转型,很可能让老用户难以接受,一旦没有提前做好用户教育工作,或将面临老客户流失的情况;而且“消费内容社区”说到底还是导流,业务本质并没有变化。此外,小红书、快手、抖音等都已涉足内容社区,值得买势必要直面与这些企业的竞争,面临的压力不可小觑。

值得买App上线全新首页:双排瀑布流、大图标展示,百科占据C位

今年3月底,什么值得买宣布进行其诞生10年以来的首次品牌升级,并同步推出全新的“什么值得买”App 10.0版本,对首页、好价、百科、社区等频道均做出升级调整。

值得买方面称,此次升级将依托“消费百科”这一社区底层结构,打造Wiki式消费内容社区,以同时实现“内容更多元”和“推荐更精准”为两大目标,帮助各圈层的消费者买到“值得买”的商品。显然,这不同于以往外界对于值得买是“导购平台”的定位。

在这一全新版本中,其顶部导航栏设有“推荐”“关注”和“生活”三大类目。其中,“推荐”栏提供符合用户偏好的各种内容,“关注”栏主要展示降价提醒、品牌和品类动态等,“生活”栏则集合了外卖、出行、寄件等服务入口。在小米米粉节期间,值得买还在首页的顶部导航栏中临时新增了“米粉节”这一入口。

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