朱河存手机里要设置许多闹钟
因为做监督，朱河存手机里最多的时候要设置15个闹钟，每天很早就要起床，遇到留学生顾客，有时差，会监督到凌晨三四点，“有成功的，也有中途放弃的，但我们店铺一直承诺要是中途不满意或者没用，随时可以全额退款。”
曾帮助女孩走出抑郁症困扰
治疗拖延症的秘诀，朱河存把它归结为：“把顾客当作朋友，有效而耐心地和他们沟通。”朱河存说，“还记得曾经监督过一个上海的女生，当时她在读高二，有严重的做作业拖延症。她当时一次买了几个月的监督，和我说想随便考一所上海的学校就行了。监督的过程里，我发现她总是想放弃，暂停过好几次。但我始终坚持给她发信息，并且和她说，你都花钱了，不能浪费，同时不断开导她，慢慢地她开始和我沟通，和我说学习中遇到的困难。计划订得不太完善时，我还会帮助她修改，直到她自己觉得最适应。从高二一直监督到高三，我发现她的学习拖延症减轻了不少，高三时她很努力，最后走的清华自招，拿到了清华的录取通知书。”
顾客向朱河存打卡学习计划
