近日，湖北武汉一名癌症晚期患者艾女士向媒体反映称，因考虑到自己生命所剩的时间不多了，她打算卖掉自己的房子并将这笔钱捐赠出去。在向当地一家律师事务所咨询后，艾女士支付了20万元“咨询费”。随后艾女士察觉到这笔收费有些不对劲，便想要回这笔钱，可是她却被对方告知只能退5万。
这则以“女子患癌捐遗产被收20万咨询费”为标题的视频在社交网络上发酵后，很快就引发了网友的关注和热烈讨论。那么事情的来龙去脉到底如何？官方做出了哪些回应？法学专家又是怎么看待此事的呢？
女子患癌捐遗产被收20万元咨询费
代理律师表示只退5万
今年42岁的艾女士表示，她是在七八年前确诊乳腺肿瘤，如今已经到了癌症晚期。因此她打算将自己的一套房子卖掉，把这笔钱捐给动物救助组织。“我一直觉得自己好歹有个房子，肯定活不了多长时间，就想把那个房子捐了。”
确诊病情后，艾女士在网络上找到湖北良朋律师事务所，通过网上留言，向该事务所的范某良律师咨询捐赠相关的事宜，但前期双方一直是在网上沟通。直到2020年，艾女士病情恶化，两人才正式见面 。在10天时间里，双方两次碰面，并签署了《非诉讼委托代理合同》，艾女士先后交了20万元的“咨询费”给范某良。
艾女士：当时第一回他就收了10万块钱。第二回就是28号，一个礼拜之后他又来了，就把剩下的10万拿走了。
△艾女士签署的代理合同为“非诉讼委托代理”
身患癌症的艾女士原本是想将卖房子所得的钱通过“公益”的形式捐赠给动物救助组织，但让她万万没想到的是，仅“咨询费”就高达20万， 这项收费的依据是什么呢？越想越不对劲的她决定让范某良将其所收的20万元退还，而对方表示只能退5万。
范某良：20万不贵。因为我们的服务不是说一天就做完了。随你哪里投诉，我们还是依法办事。
