特斯拉又刹不住车了?!官方回应,网友炸了(3)

2021-03-16 14:26     中央广电总台中国之声

蒙先生:安全隐患要帮我解决,要不然这个车我不敢开,只要下雨天我就担心刹不住车。特斯拉什么问题都没有解答,就是告诉我没有问题,要有问题就是我开车的问题,或者路的问题。后面我们还开了一辆油车过来试验,都没有问题,对于特斯拉真的特别失望。

特斯拉又刹不住车了?!官方回应,网友炸了

五部门约谈特斯拉

专家:要重视中国消费者感受

自去年国产化以来,特斯拉在产能和交付量上都在飞速提升,随之而来的则是不断曝出的产品质量负面问题。甚至其创始人马斯克都坦陈,出现质量问题是产能飞速提升时的无奈情况。

今年2月初,市场监管总局等五部门就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉公司。当时特斯拉曾回应说,将始终尊重消费者权益,对于消费者集中反映的问题,特斯拉将系统排查,切实落实消费者权益保护工作。

全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树认为,特斯拉要重视中国消费者的感受,有效回应消费者遇到的问题,这样才能让特斯拉在中国更快、更好地发展。

崔东树:特斯拉目前在中国的销量增长较快,但产品品质及对消费者保护的方面没有同步到位,导致特斯拉出现一些消费者投诉的问题。速度发展较快时,问题也出现的比较多,特斯拉要加强改善这两者间的关系。特斯拉在中国发展不能只注重速度,也要注重消费者的感受,要对相关问题做到有效改善。

对于特斯拉的回应,网友“炸锅”了

“懂了,雨天不要开特斯拉”

“特斯拉重新定义了刹车”

“只要我不尴尬,尴尬的就是你们”

特斯拉又刹不住车了?!官方回应,网友炸了

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