记者表示，贷款的具体流程应该是本人携带身份证到银行办理贷款。当时这笔10万元的贷款时如何办理成功的？经理表示会让信贷部门跟霍先生对接，结果40分钟后无人出面处理此事。等了1个多小时，在霍先生的催促下，客户经理来到现场。客户经理表示，借款流程是借款人和担保人都要到场。
霍先生表示，不可能的事情，他要求看贷款合同。不过客户经理表示，贷款时间已经很长了，暂时没办法看合同，到时候还需要走笔迹鉴定的流程。霍先生家属认为，自己是当事人，有权利看合同。记者也认为，先搞清楚合同是谁签字，如果是霍先生自己签字的，那就没必要走笔迹鉴定了。
客户经理表示，会进一步调查，大概需要5天时间，霍先生答应了。本人没有到场，担保人全都不认识，本人也没签字，款项没打到本人账户，10多年时间没有催还款，贷款合同暂时不让看。这里面存在很多问题，希望相关管理部门介入调查，是否存在违规行为。
