随着目前人脸识别应用的场景越来越多，也意味着消费者在消费场所被无感"盗取"人脸信息的概率越来越高。而众多隐私泄露事件背后，是一个逐渐成型的"个人隐私盗卖"黑色产业链，给个人、企业乃至国家造成了巨大的安全威胁。
"这一过程中，最关键的是保证私人信息不被非法挪用，个人隐私一旦出现了问题谁来担责?"徐晓明律师认为，如果滥用人脸识别系统，万一造成相关信息泄露，可能会对公民的人身财产安全造成损失，因此应当制定严格的市场准入制度，同时企业应当加强数据存储和提高网络防护安全。
张波表示，对于购房者来说，要建立起保护自身人脸信息的意识，或许在一些场合，人脸信息并非法采集后并不会立刻对个人产生直接影响，但存在极大的隐患。对于售楼处来说，目的是通过人脸信息采集来鉴别客户来源，但高科技并不代表着其本身就合法。
镁编注意到，今年10月21日发布的《个人信息保护法（草案）》征求意见稿，进一步强调只有具有特定的目的和充分的必要性，方可处理敏感个人信息。而目前不少售楼处通过无感识别方式收集客户的人脸信息显然未向当事人进行单独告知，也未征得当事人的明示同意，其识别人脸信息也不具有充分必要性和正当性，属于违法收集个人信息行为。
同时，《网络安全法》和《民法典》也明确，收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，应公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
今年10月1日开始实施的《信息安全技术个人信息安全规范》则进一步明确，收集个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围，以及存储时间等规则，并征得个人信息主体的明示同意。
正如徐晓明律师所言，保护消费者权益，亟需对人脸识别技术作出规范，厘清应用的边界和规范。同时，公众也要加强个人隐私保护的意识。
