虽然镁编在南京市住房保障和房产局官网上并未找到"要求关闭和拆除安装在售楼处的人脸识别摄像头"的相关通知，不过，南京多家开发商向镁编证实了该消息的真实性。据镁编了解，目前已经有不少楼盘开始执行南京市住房保障和房产局的这一新要求，即关闭或拆除售楼处安装的"人脸识别"系统。
某头部房企营销总李然告诉镁编，售楼处使用人脸识别系统，主要是为了进行客户界定。因为大多楼盘都使用了经纪人和分销模式，所以在归纳是谁的客户上，需要一定鉴别，只要进了售楼处，就做人脸识别的比对，防止"飞单"和重复计算客户的来访渠道。
"将人脸录入系统，只是以便内部管理。采集的客户人脸信息每一个月会循环一次，核心逻辑是录入系统不能被重复录入。"李然 强调，这套系统不会对采集的数据做分析取样，更多只是做比对。
对此张波认为，对于未获得看房者允许、隐蔽性拍摄并用于商业目的，应该进行严格清查；或者采取在售楼处显眼位置公示采集信息的行为，并征得看房者同意。否则就应该停止继续对看房者拍摄的行为，因为这种行为涉嫌违法违规。
上海市海华永泰律师事务所徐晓明律师则告诉镁编，人脸信息不同于一般的个人信息，也有别于普通的生物信息，属于敏感个人信息。如果售楼处的视频人像采集，把人脸和身份信息一一对应，则涉及侵犯隐私权的滥用。"一旦被泄露或者被非法使用，将可能对当事人造成严重损害。"
图片来源：摄图网（图文无关）
人脸识别技术亟需规范
