热搜第一！被困机舱6小时，有人报警23次，南航回应(2)

网传视频显示，2月3日晚上9点，一名女性乘客与工作人员进行沟通时称："我们从下午3点上飞机，一直到晚上将近9点。我们有老人有小孩，小孩被憋得满脸通红，老人已经不行了，跑到前面去想敲机长的门，工作人员说不要闹事。我们打了23次110，110已经到了，但是被关在飞机外面。因为机长不同意，不能开门，机长从头到尾没有出来给我们任何一句解释……"

不少网友表示，大家不是不能接受延误，但是南方航空要给一个合理的解释，要预警，要妥善安排好乘客。