陈小佳。 图源封面新闻
李女士在接受媒体采访时表示，女儿是1月29日离家前往成都，说是去找朋友玩。李女士表示女儿没有交男朋友。大概是2日或者3日，陈小佳到了峨眉山。2月7日晚，李女士给女儿发消息，女儿没有回复。次日早晨，李女士再次发消息让女儿回电，当天又多次拨打电话，未能接通。2月9日，李女士报警。
2月11日，李女士和朋友抵达峨眉山景区，共同寻找女儿。李女士告诉九派新闻，女儿从监控中消失的地方他们都找过了，峨眉山上也找了很多地方，但一直没有找到。
李女士表示陈小佳是家中长女，去年曾因一些事情落下精神方面的疾病，发病时难以自控会大喊大叫。但经过长时间治疗，陈小佳的病情已经有所好转。李女士称，在日常生活交流中，女儿都没有轻生的倾向。她希望网友能帮忙留意或者提供陈小佳的线索，希望早点找到女儿。
据媒体报道，事后民警核查，事发前陈某两次登上峨眉山，第一次是乘景区观光车往返，第二次是徒步上山，并在山上留宿。2月7日晚上徒步下山，当晚9点40分左右，曾出现在雷洞坪灵觉寺。警方也曾重点在雷洞坪区域寻找，依然没能找到陈小佳的痕迹。
峨眉山景区万年寺派出所一共工作人员表示，事情发生以后辖区5个派出所都接到了分局的排查通知。"我们也派人上山找了，全山都在动员但是目前还没能找到，如果有消息的话我们会及时通知家属。"
