据国内多家媒体报道，11月27日夜间，滴滴App服务出现异常。上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈称，滴滴出行App无法使用，地图无法加载。"滴滴崩了"话题词登上社交平台热搜。而此次故障也延续到了周二早高峰。
据第一财经日报消息，从司机方面的反馈情况看，此次滴滴平台在接单、定位、计费等环节上都出现了问题。有司机表示，接了一单距离为8公里的订单，收费显示1540元。此外，小桔充电桩目前依然无法充电。
社交平台有司机表示，接了一单距离为8公里的订单，收费显示1540元
另据了解，从11月27日起，滴滴出行推出了"全民拼车日"系列活动，官方称，即日起至12月3日，用户在北京、上海、广州等21个城市打拼车，无需领券即可享受不同折扣的拼车优惠。 至于App瘫痪是否与此次活动有关，滴滴官方尚未对此作出回应。
