由于团员们下午有行程安排，导游不想和保安有过多的纠缠，她想带着团员离开火车站。可是她的身边被保安以及他的同事拦着，她往前走，保安就拦在她前面，把她往后推搡，不让她走出火车站。两人因此又发生口角。保安对着导游喊：我就是不让你走。你辱骂我，我不让你走。
导游几次想往前走，却被保安推着往后退。旁边的团员在知道了事情的经过后，劝导游道歉，说声对不起，也劝保安各退一步。在导游道歉后，保安还是拦着导游不让她离开。就说导游辱骂他了，他就不让导游走！
导游解释：那是你先对我拍照拍视频，你侵犯我的肖像权了。保安却说：我确实对着你拍照拍视频了，但是我没有侵犯你的肖像权。导游想要是再这样下去，自己和团员们下午的行程就要被耽搁了，她不想整个团队的行程因为自己的原因被耽误。于是她报警。但是那边给她的回复是不能够及时过来处理。
导游这边也不能继续等，也不能继续和保安纠缠。导游想尽快离开火车站。在导游走上出口的台阶时，保安还追在她身后想拦着。后面有路人对着保安喊：这么一点小事，你还追着不放。
事后当事导游致歉，她说：自己冷静下来后仔细想了想，完全我的问题，因为这件小事影响整体，连累同行抱歉。
