辰辰外婆表示，孩子烫伤之后去村里的医生那打了消炎针，给了3包头孢。后续医生询问家长如何日常维护孩子伤口时，孩子外婆的话简直让医生僵在原地，"我就把他的衣服解开，接下来就是用家里的麦菜捣碎的水铺在身上，然后再用茶油护理"。
然而就是这样的不规范处理导致了孩子伤口后续的恶化，医生表示，孩子烫伤后的处理办法应该是"冲、脱、泡、盖、送"五字诀，千万不能滥用土方偏方，致使病情延误。
经过专家会诊，辰辰的烧伤已经达到三度烧伤，整个烫伤的面积有12%左右，很难通过自身愈合康复，只能选择手术进行治疗。
通过综合评定，医生建议进行植皮手术，而针对辰辰的病情，人工皮加上自体皮片移植是最好的选择，大概经历两次手术，整体治疗费用在两万五左右。
但让大家都没想到的是，听过孩子母亲的转述后，父亲不仅不同意孩子手术，还把医生贬损了一通："人工皮又不会长大，到时候肯定很难受，不要听医生，这种不是很严重的，医生当然想给你做啦，再怎么做还要在这休养，你觉得有必要吗？"
