4S店经过一系列的调查后表示，这辆奔驰大G车本身没有什么问题，只是4S店在出厂的时候，忘记装了4颗螺丝，现在可以为邹先生免费更换内饰板，并额外送两次保养。
200多万的奔驰车，竟然出现这么低级的错误？令邹先生严重怀疑这辆奔驰车的质量，邹先生表示，虽然车辆可以免费更换内饰板，但一旦更换，自己的车辆就有了维修起来，这无疑会直接导致车辆的贬值，所以现在希望4S店能够对车辆进行延保，并赔偿自己的一定的损失。
4S店则表示，现在这种情况要请示厂家。目前，双方就此事仍未协商一致。
对于此事，网友议论纷纷，有网友认为，这种情况下直接退款退车就可以了，没有什么好争议的；也有网友反驳称，少装几颗螺丝不是什么大问题，直接补装就可以了，没有必要得理不饶人。
