薛先生表示，收到金球后，他于2022年12月9日叫了EMS上门取货，寄给上海市青浦区的朋友。当天下午，揽投员上门取货，将物品打包后取走，包裹显示重量为3.26kg，运费15元，未保价。如此昂贵的物品为何没有选择保价，对此薛先生解释，主要是出于对EMS的信任。
EMS签收都会有电话通知，要本人签字的。从南通到上海也就隔日达，我就大意了没有保价。
物流记录
然而， 就是这样的"大意"，给之后的纠纷埋下了隐患。
显示已签收，可能被冒领
薛先生提供的EMS邮件物流信息显示--
■ 2022年12月9日16：51分，包裹由南通市观音山揽投部收寄；
■ 2022年12月10日11：43分，包裹到达上海市青浦区赵巷揽投部；
■ 2022年12月11日14：02分，显示"已签收"，不过备注为"他人代收"。
邮件轨迹
