但就在他等货时，却收到一条短信，告知订单被取消。这让胡先生不能接受，因为自己是真金白银买的，都已经付了款，现在说取消就取消，在他看来是欺骗消费者。
找到大润发杭州石桥店，负责人回应顾客是在线上下单，目前的方案是退款，并附赠20元的无门槛体验券。目前，双方还在继续沟通。
有网友表示：反之如果你卖贵的，你会主动退款给顾客吗？这完全是店大欺客！
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