假期火车票"秒光" 候补购票有门道
据了解，这两天购买假期车票的旅客，有不少都是提前订好闹钟去抢票，但热门线路总是一开售即候补，为什么会出现这样的情况？旅客又该如何候补呢？
按照国铁集团预计，中秋国庆假日期间，铁路日均客流量将接近1600万人次，这个数字约为春运期间日均客流量的两倍，12306系统的访问量更是在近日达到了532亿次，接近了春运客流高峰日的系统访问量，相当于平均每秒钟有61.6万多人在刷票。
根据目前车票预售情况来看，放假前一天9月28日和假期前两天即9月29日至30日，上海至武汉、上海至西安、深圳至长沙、上海至长沙、上海至合肥、深圳至厦门、上海至郑州、北京至郑州、北京至武汉、广州至贵阳等方向车票紧俏。12306系统显示车票多为候补状态，而对于旅客来说如何候补才能提高成功率呢？
首先，每个用户有2个候补订单，每个候补订单有两个相邻日期可以选择，您可以同时选择9月28日、29日；9月30日、10月1日候补。其次，每个乘车日期有5个不同"车次+席别"的组可以选择，每个候补订单最多可添加9位乘车人。第三，选择候补购票的旅客还可以选择是否接受无座车票，如果当前候补车次中有无座席位可以选择，系统会为您自动候补。
国铁集团铁路12306科创中心副主任 单杏花：铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个"日期、车次、席别"组合的候补订单，可增加候补兑现成功率。
候补购票不收取任何手续费
铁路部门提醒旅客，12306候补购票不收取任何手续费，购票人提交候补车票订单后，同步支付票价预付款，售票系统将持续尝试兑现候补需求。若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单并通知购票人，预付款大于实际票款的，系统将自动退回票款差额；若候补购票不成功，候补订单预付款将自动原额退款。
