胡先生不同意取消订单，可平台当晚直接给他退了款，他自然不认可这样的处理方式。
胡先生：发货就可以了嘛，你定的价格发货就好了嘛。我又没少你一分钱，我们当"双11"活动来处理的呀。
大润发杭州石桥店的盛经理回应，顾客是在线上下单，目前的方案是退款并附赠20元的无门槛体验券。
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