接到报警后，民警立即前往报警人家中了解情况。现场，陈女士向民警展示了她收到的手机短信，表明就在当天 13:41，有一笔 800 万元巨款汇到了她的账户上。询问后民警发现，陈女士近期没有与他人有过交易，也没有收到过任何单位或个人的转账通知。陈女士担心自己是否遭遇了通讯网络诈骗，这条短信是否也是诈骗过程的其中一环，但民警发现，陈女士在收到这笔巨款前后，并未接到陌生电话。
为了确认资金来源，民警立即与银行工作人员取得联系，并要求核实户主的账户信息。很快，在银行工作人员的帮助下，证实的确是有人将这笔巨款汇给了陈女士，这 800 万元真实存在于陈女士的户头上。后银行方面与汇款人取得了联系，确认是其错转了账户。随后银行撤回了该笔转账，将 800 万元退回给汇款人。
此时，陈女士也放下心来，连声向调查核实的民警表示感谢。
