央广网北京10月29日消息（总台中国之声记者江晓晨）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，近期，有媒体报道，南阳市南迦巴瓦（河南）实业有限公司（以下简称南迦巴瓦公司）旗下轻食平台疑似"跑路"，导致全国多所高校大学生遭遇退费难问题。在社交平台上，多地高校学生发消息称，他们在线上购买轻食套餐后，商家突然以各种理由停止配送，此前充值的金额承诺退还也没有了下文。
不同地区的高校学生充值的小程序并不相同，但背后却都指向同一家公司南迦巴瓦。目前，南阳市多部门已就南迦巴瓦公司经营情况成立工作专班，相关事件正在调查中。根据受访者要求，部分录音进行了处理。
刘雯（化名）在成都上大二，是一名轻食爱好者。今年4月，她看到宿舍墙上贴着轻食广告，199元23餐，平均每餐8块多钱，比市面上大多数轻食餐都要便宜，在力度空前的优惠面前，虽然也有顾虑，但她还是动了心。
群主刘雯说："我觉得价格很合适就买了一个月的，大概吃了十几天，我就开始相信这个应该是真的，毕竟每天都在送，包括学校很多人也在买。在五六月份的时候，就开始搞各种活动，就是199元30餐。当时客服的话术是下个学期要涨价，这学期不买就买不到199元30餐的价格。我当时觉得他们不会跑，就想着再买几个月。这个学期开学之后，一直不送餐，往后推，九月初推到九月二十多号才开始送餐。后来我看到活动价格越来越低，九月末的时候，卖到199元60餐。"
买30餐送30餐，总价依然是199元，刘雯觉得不合理，于是在社交平台搜索后发现，其他地区已经出现轻食公司"跑路"现象。
群主刘雯：我属于知道得比较早，就组织了我们学校的一些受骗者，当时我在群里警告他们说很有可能国庆后他们就直接跑了。
记者：当时是怎么预感到他们要跑？
群主刘雯：是他们的价格实在太低了，让我觉得如果他们真的给我们送餐送下去是赚不了钱的。我就去网络上搜索，恰好搜到他们在重庆那边已经跑了。他们算是一个公司，都是南阳那边的公司，但是他每个城市用的订餐小程序是不一样的。
据不完全统计，南迦巴瓦名下的订餐小程序包含轻氧轻食、森普轻食、云悦轻食、南迦拾年优选+、中式轻食等多个平台，每个小程序对应着不同的城市。
轻松食记客服聊天记录（央广网发 受访者供图）
在陕西西安上大二的学生孙茜（化名）告诉记者，她用的小程序叫轻松食记，国庆之后就联系不上客服了。
孙茜：交钱以后钱就会充到账户上，每次买饭就用账户上的钱。
记者：他有几个档位供选择，对吗？
孙茜：对，就是高定还有普通餐，里面吃的不一样，价位不一样。
记者：当时充完了他送了多少次餐？
孙茜：我当时买了三次，国庆的时候又充了一次，然后就断联了，就没有然后了。
河南郑州的大学生周文（化名）用的小程序是中式轻食，她也遇到了相同的问题。
周文说："轻食的机构在我们学校表白墙上宣传了，因为推出了有套餐而且价格挺便宜，很多人都选择了。前段时间，小程序突然显示配送问题，让我们登记个人信息说后续把钱退了，各地都有。"
退费登记表（央广网发 受访者供图）
