警方抵达现场后发现，一名34岁的中国女性躺在血泊中，已无生命迹象。据酒店工作人员称，死者独自一人使用其个人汽车驾照作为凭证在该酒店开房，并入住10楼1040号房间，目前其死因尚不明确。法医和警方已在现场取证，该女子遗体也被送往附近医院进行死亡原因调查。
另据中国侨网报道，泰国《曼谷邮报》称，与该女子同行的35岁突尼斯籍男子哈森告诉警方调查人员，他与这名女子是恋人关系，他们于10月5日下午15点入住该酒店的10楼一个房间内。晚上他们在酒店餐厅吃饭喝酒后，于22点回到房间，回去后该名女子多次向他表示自己想死，但是哈森没有理会她所说的话。
10月6日凌晨，当哈森在卫生间时，该名女子走到阳台并试图跳下去，哈森及时出来阻止了她，并试图让她平静下来。大约一个小时后，女子再次冲向阳台并跳下，哈森只来得及抓住她的一条腿，然而由于女子体重过大，他无法支撑住她，最终导致女子坠楼身亡。
一名酒店接待员向警方陈述，大约在凌晨4点左右，他在通往酒店大堂的走廊上听到有人尖叫声。他抬头一看，发现10楼阳台上有一名男子抓住女子的腿，随后女子摔到人行道上，不久便不幸身亡。他随即通知了酒店的安保人员，并立即报警。
据报道，这名34岁的中国女子周一持旅游签证抵达泰国。目前，普吉岛的法医已经对这名女子进行了尸检，正在对她的死因进行调查。
据Vista看天下报道，《普吉岛时报》称警方怀疑这起事件为自杀，但会彻底调查死亡原因，等待尸检结果后结案。
