吴女士说
当时店家并没有告诉自己
购买的型号不是"Y9000P"
现场 记者看了看柜台上的几台电脑
其中有一台是吴女士儿子心仪的型号
和其他几台电脑相比
外观上确实很难分辨
只有键盘下方的处理器贴纸等几处细微区别
钱店长拿来电脑的外包装盒
上面也没有明显的产品型号标识
只在盒子侧面的产品信息中
写了产品型号
字体比较小
钱店长：退款我们不能接受，（补偿的话）给他延保到五年好了。如果说一部分礼品，我有的可以送她一部分。
钱店长说
如果吴女士坚持想买"Y9000P"
店里可以折旧回收已售出的电脑
吴女士需要补上两千左右的差价
现场 双方没有达成一致
吴女士：实在不行的话，就当你（儿子）人生的第一次教训。
