看一眼风景也要收费,合理吗?(2)

2023-08-04 16:16     光明日报

一方面,今年国内旅游行业的复苏迹象十分明显,当下正值暑假,有意愿、有兴趣出游的人数不断增多。旺季的到来加之,显然让某些一心盈利的景区冲昏了头脑。

另一方面,一些景区也明显缺乏长远的眼光。面对大量涌入的客流,完全不顾自身的发展前景,只管眼前的利益,产生出"报复性盈利"的错误想法。到头来,损害的其实是景区自身的口碑,也将失去可持续发展的可能。

说到底,还是很多景区多年来死守着"门票经济"的思维不放,不明白旅游产业链所产生的综合效益远大于一张门票。从世界范围来看,很多运营比较成功的景区,门票收入仅占一小部分,而景区所提供的增值服务,比如经营酒店、民宿、餐饮,不仅能够吸引更多游客,也能让收入增长的后劲更足。

挖掘机正在对九龙瀑布景区沿线遮挡视线的围挡进行拆除(罗平县委宣传部供图)

门票是很重要,但景区能够赚得人气和口碑,特别是能够吸引"回头客",才能实现社会效益和经济效益的双赢。尤其是要提醒许多景区,最近一段时间类似新闻的密集曝光,也绝非偶然。这说明广大游客的心态正在变得越来越成熟和理智,对于性价比不高的景区,往往会坚决说不,甚至选择在网上曝光--看风景也要收费,就是典型的例子。

在游客越来越见多识广的背景下,利用门票经济赚一笔是一笔的做法注定不可能长久。同时也要提醒所有的景区,祖国的大好河山是属于所有人的,是任何手段都不可能遮蔽和阻挡的,凡是动了歪脑筋的景区,迟早会被自己的做法反噬。总之,用服务赢得人心,用品质赢得肯定,这才是顺应游客期待以及文旅行业发展的大趋势,这才是更明智的选择。

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