4月1日，据中国野生动物保护协会消息：旅居日本神户王子动物园的大熊猫"爽爽"（雌性，1995年9月生）多年罹患心衰IV级（心脏病最严重的级别），近期病情恶化，经中日专家多日抢救无效，于2024年3月31日23时56分离世。
2020年7月，中方与日本神户市政府签署的大熊猫合作协议到期。受疫情影响，双方先后两次将"爽爽"运返中国日期推迟到2021年底。2021年3月3日，"爽爽"在常规检查中被诊断患有老年性心脏疾病。中日双方迅速组织专家团队进行联合诊治、精心护理，"爽爽"病情得到一定程度的缓解。为有助于"爽爽"病情稳定和身体恢复，中日双方制定了严密的治疗方案，双方多次推迟"爽爽"运回中国的期限，避免长途运输导致病情恶化。
据中国野生动物保护协会介绍，2022年5月至今，中方已先后派遣5批大熊猫专家持续驻守日方开展实地指导、会诊治疗等工作。2023年我国疫情一解封，中方即于5月派出专门工作组赴日与日方交流评估"爽爽"病情，进一步优化诊治护理方案，并研究制定了紧急救治应急预案。
