女子称老公洗澡时在香皂里发现异物 客服回应:很少出现
近日一则《舒肤佳惊现刀片,客服回应很少发生》的视频引起网友们的热议。

人们纷纷觉得一个美国的大品牌,为何不杜绝这种情况?反而称在我国销售的舒肤佳有概率会出现刀片呢?

事件回顾
据4月10日《维度新闻》报道,家住重庆的胡女士(化名)告诉记者。4月9日晚上自己爱人在洗澡时发现感觉浑身上下刺痛,一看之下发现用的肥皂内竟然惊现有刀片。

夫妻两人也试图用手将刀片拿出来,但是刀片纹丝不动。冷静下来的两人也感觉后怕,万一洗澡伤到了血管,后果将不堪设想。

后来夫妻两人在4月10日早上,来到了辖区派出所报案,并拿到了报案回执。事件发生以后有记者致电舒肤佳客服了解情况。

客服惊现离谱言论,网友反击品牌留言区
客服的回应却令人大跌眼镜:"这种情况是很少发生的,我们后续会了解下情况。"

看到新闻后我都晕了,一个国际大品牌就是这样的品控吗?很少发生就是有概率会出现?还没法去杜绝掉吗?

品牌评论区
新闻发布以后,网友们纷纷跑到舒肤佳品牌官方号去留言,质问为何明知道可能会有刀片还在卖给消费者?

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网友看法分享
- 网友芝士奶盖留言:这客服也是个人才,老板得爱死她了,肯定很少发生啊,天天发生这样情况,你们不倒闭啊。就是这种小概率事件看你们怎么处理。只能说谁碰上谁倒霉。

- 网友可爱牛牛留言:看评论,有人说是夫妻俩人把刀片塞进去的,拜托,人家已经报警了,也把肥皂交给公安局了,还拨打了12315。

- 网友俺吃蛇留言:这种情况应该是设备脱落,也不排除有工人故意放入,败坏品牌口碑。加上公司品控不咋地,就这样流到了市场上。不过这客服回应的却是膈应人!

写在最后
作为国际一线大品牌,肥皂出现刀片后却平淡的回应这事很少会发生,不得不让人吐槽公司的品控和客户价值观。在座的各位这件事你怎么看?是网友故意碰瓷吗?










