潘女士：她说我不给你介绍别的单了，这个单你如果不去的话，再也没有你的单了，逼得没办法了，我就想一下，第二天我想那么远，我就不想去了，郊区。
葛经理：那有没有说过这个话，我不能讲，毕竟不是我这边讲出来的。
葛经理说派单老师有没有讲过那些话还需要再去核实一下，但之后的几个月里潘女士都没有主动要求接单。
葛经理：那我们以为她在家里就陪孩子了嘛，要接单一般情况下面，第一时间反馈到我这里。
潘女士：我提出了，提出了很多次，就被婉拒了，全部派单老师都拒绝，他说这个不归我负责，你这个单是别的派单老师，我又跟别的派单老师微信打电话，别的派单老师说这个单你不适合，你去不了，就推脱。
葛经理：那是她在说呢，还是确实其他老师，对她比方说，不想给她推单什么的，这个情况我不清楚，一般情况下面我们老师如果说这个阿姨，说实在的，好用的阿姨老师都是抢着用的，不大可能说不用，那用起来不顺手可能，有其他更好的阿姨会优先推。
记者想看一下潘女士跟几位派单老师的聊天内容，她说之前因为气不过把聊天记录都删除了。
潘女士：我诉求就是它学习那些证件，学完了就算了，然后我想没给我介绍到工作，最后也没给我推单了，就想让他把介绍费能够退给我，哪怕只退800块钱也可以。
礼月爱家之选杭州旗舰店负责人 董经理：我觉得她这个诉求比较难达到，首先就是这个里面有出现就是这种不配合的情况，可能还要跟业务这块老师去碰一下，了解一下这个毁单的过程是怎么发生的，然后包括这个不配合的情况是怎么出现的，如果说我们觉得有不到位的地方，这个钱我是可以去退掉的。
第二天，潘女士反馈，对方拒绝退款，董经理表示当时双方签订的入册协议中约定，乙方在确认接受甲方的订单信息之后应守诚信，不能无故取消订单，没有特殊情况下取消订单，视为违约，并且协议中也明确如乙方首先存在违约时公司有权终止服务，入册费用不再退还。
