女子将100万存支付宝吃利息,岂料用钱时,却是一分钱都不让转!

2024-04-17 17:48     今日头条

女子将100万存支付宝吃利息,岂料用钱时,却是一分钱都不让转!

女子将100万存进支付宝的网上银行,结果想要取出时,却犯了难,给出的理由也让他哭笑不得,取自己的钱却要提供取钱证明,这到底是怎么回事呢?

王女士描述,自己将100万闲钱分批转入网商银行,想着就是钱生钱赚个利息,但她马上又意识到节假日将近,用钱的地方多,就想赚点出来,但前脚把钱传进去,后脚就连一块钱也转不出来。刚开始她还以为是网络信号或是其他什么问题,于是他就等了一段时间后,再次尝试将钱转入其他的银行卡,以及其他支付宝里面,但都均告失败。

眼看自己钱取不出来,王女士慌了。她立马拨通了支付宝客服的电话,然而对方离谱的回复,却让他气不打一处来,客服:"你为什么要把这个钱转进来,然后你现在又为什么要把它转出去?"王女士:"我可能万一要买房呢"。但王女士后来想想这不对,这是我自己本人的钱。就连一块钱都取不出。

咨询支付宝银行客服,对方表示想取钱就要提供用钱证明,就是买房都要拿出购房合同。这可把王女士气的不行。自己取自己的钱,为什么还要给你证明,你算老几?!

于是王女士再次提出申诉,对方称王女士的资金账户可能存在风险,根据有关规定必须提供相关用途证明否则无法取钱出来,随即王女士询问到底是什么样的规定?了解清楚以防后续再出现,但对方却说不上来,只是一味的强调时间的复杂性。如此回答让王女士越发恐惧,开始担心自己的钱到底还能不能拿回来?

王女士一怒之下将此事反映到了银监会,银保监会客服人员称,:"他违法违规你可以写信举报的。具体违规相关部门会介入调查."随后王女士调查了当前各大银行,发现都有基本风险控制考虑以及临时限制账户的做法。但对于如何解封账户,需要满足什么条件,各大银行都不统一。

王女士这方面提出了自己的看法:"如果我在存入时,如果存在操作上的异常,是不是应该提前给我一个提醒,来确认下这个事情?你事前要明确告诉我,你不能说封掉就给我封掉,事前一点征兆都没有。"

通过以上事件,希望大家在大额存入银行时提前询问好银行相关规定及风控措施,以免给大家带来意外恐慌,陷入被动局面。