杭州萧山。谢女士将一件价值20000多元的滑雪服送到洗衣店清洗，取回家后，却发现衣服的腰带丢了，洗衣店承认是他们保管不当丢失的，但只愿意赔偿几百元，并搬出了他们行业的赔付标准，巧合的是，谢女士自己就是律师，她并不认可这份赔偿。
谢女士这件Moncler滑雪服是22年12月份购买的，并没有穿几次，五月份，她拿着十几件衣服送去清洗，算上会员打折，最后花了八九百块钱。大概过去一个月时间，洗衣店通知她来取衣服，她发现滑雪服的腰带不见了。
先不说这个腰带的价值是多少，从衣服的版型来看，这个腰带是非常重要的，可以说有腰带就是收腰款，没有腰带，就变成了宽松版。谢女士咨询了品牌方，但得到的结果是腰带都是跟着衣服一起的，单独是买不到了。
更让她气愤的是，洗衣店给出的赔付方案是按照洗涤行业的赔付标准，总计赔付5倍的衣服洗涤费，也就是400块钱，虽然后面洗衣店和公司申请到800元，但这和谢女士心理预期还差的很远。
