在这之前，可以先询问一下4S店方面，你的车的具体问题是什么，4S店有专业的技术人员，或许你的车本身就是一些小故障，经过专业人士进行远程指导一下，车子也许就可以发动了。如果对方需要你来4S店进行实地检查。
那么这种情况下，你就要做好接下来的准备工作，首先，车子无法重新打火启动，停入应急车道后，应该迅速把双闪灯给打开，然后在车尾150米处安放三角警示牌，然后从车上下来，人站到护栏外面等待救援。 然后你也可以联系到你的保险公司，这个的话一般保险公司会给你报销一部分拖车费，但至于修车费的话，这个并不在理赔范围内，如果你的车刚买不久，还在保修范围内的话，直接开到4S店即可。如果过了，费用只能自己承担。
