网购水果,小心这些“坑”!记者独家揭秘

2019-06-17 02:40     北京晚报

夏天登场,一年中水果种类最丰富的时段来了,草莓、樱桃、荔枝、桃子、李子、杏、芒果……随着生活节奏的加快,越来越多的人懒得去水果摊,而是选择在网上购买水果,水果电商们的促销方法也是层出不穷:第二件半价、先预售再发货、采摘展示、直播装箱……

优惠的价格、精美的实拍图、有视频有真相……消费者下单时开开心心,收货时却经常对价格、品相、分量等各方面产生不满。

北京晚报(ID:wxbjwb)记者梳理了几种常见的套路,希望您在网购水果时多留个心。律师则表示——

水果虽然属于鲜活易腐的商品、并不适用“七天无理由退货”,但若存在违约、欺诈等情况,消费者依然可以要求商家退款和赔偿。

提前预售

半月后再发货 价格已大跳水

“五月上旬的时候,樱桃的价格很高,我家附近的水果摊基本都是30元/斤往上,车厘子是50元/斤往上,真是下不去手。我就说去网购平台上面看看,有没有便宜一点的。”

谭女士告诉记者,一打开某网购平台的生鲜频道,第一屏就是各种卖樱桃的商家,几番挑选之后,她选择了一款58元3斤还包邮的山东烟台大樱桃,“看资料的确是烟台当地的果园,描述说樱桃酸甜适中、肉厚多汁,图片看品相也很漂亮,美中不足的地方就是不是现货是预售,商家承诺下单后30天内发货。因为我当时被实体店的价格惊到了,已经打算今年都不在实体店买了,所以觉得30天预售期还能接受。”

谭女士并没有真的等30天,两周后,她就收到了从烟台寄来的一小箱樱桃,“跟店家承诺的8分熟、9分熟不同,有一半颜色还是浅红的,个头也小,吃起来肉不厚汁不多。但我想着毕竟便宜,也就不计较了。”

网购水果,小心这些“坑”!记者独家揭秘

快递来的樱桃,有三分之一已经熟过开始变烂

网购水果,小心这些“坑”!记者独家揭秘

同一箱里大小差别很多的樱桃

网购水果,小心这些“坑”!记者独家揭秘

承诺重量为3斤,最终拿到手只有2.76斤

然而,当天谭女士逛超市的时候就发现,市场上差不多品相的樱桃价格在13.8元/斤到16.8元/斤之间。“

价格跟半个月前的行情完全不同了,相当于我空等了半个月,到手价格还比实体店高。更可气的是,我发朋友圈吐槽,有个家里种樱桃的同学告诉我,看品相我买的是收购价才5元/斤的。”

谭女士说,该网购平台上至今还在推送各种预售的桃李杏,利用预售时低于市场价的价格来吸引顾客,到发货时预售价其实早已高于市场价,“商家太有头脑了,把对农产品价格波动没有准确认知的城市白领坑得一愣一愣的。”

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