婚纱照拍得像抠图,新人怒了:全额退款!商家:你们选片时明明很满意(3)

2019-06-06 09:42     环球网

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不过,对于负责人的这个说法,张女士并不认同。

“其实一看到照片,就有很多不满意,但碍于朋友的面子,没有当面提出了。”

摄影店负责人宋女士表示,考虑到是朋友介绍,既然客户不满意,他们可为对方重新拍摄,“拍一套两套都没问题,但对方说不行!”

“你去酒店吃饭,都吃完了再说菜咸了淡了,说这钱不付了,有这个道理吗?”

一面是顾客要求退款,一面是摄影店想要重拍,双方僵持不下。

摄影店负责人宋女士表示,根据双方之前签订的协议,定金不能退。

对于张女士提出的烫伤问题,负责人表示,如果确实是造型师造成的,会给张女士报销医疗费。

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