儿子一直哭，而且一改往日的活泼变得迷迷糊糊，晋女士非常担心，赶紧带着孩子去了医院。医生一检查发现是电击伤，诊断结果是患者病危，并且病情有可能进一步恶化，随时会出现一种或多种危及生命的并发症。当天晚上，晋女士的儿子就被送进了重症病房。
晋女士称，电伤儿子的就是包间里的一个插排，这个插排藏在了沙发后面的一个挡板处，但是插排上没有盖板，小孩子一碰就被电了。当时他们也找了店内的工作人员，工作人员查看时也被电到了。
对于此事，KTV的工作人员表示，他们平时都把这个插排放在后面，只有从后面扯出来才会看到，小孩子能被这个电到，说明小孩确实有些调皮。
