于是放弃了与线上客服沟通，打了米其林的全国服务热线。热线客服也是同样告诉我：对不起，已经安装的轮胎，退不了货，因为影响了二次销售。我只有一种可能，继续走繁琐的质量监测途径，如果轮胎检测出问题会给我相应的理赔的。而且还是不能退货，仅仅是理赔，具体理赔多少？要看质量报告而定。
到了这一步，是不是发现米其林轮胎满满的套路了，你们的服务哪去了？你们的用心做产品哪去了？于是，我和热线继续沟通，我不是故意找事，所以我可以退让几步，于是我提出如下退货方案：
1、我可以承担退货费用
2、我可以承担其他合理的费用，比如磨损费，毕竟你们不是说影响二次销售嘛
3、再或者，我不退货，我换个其他型号的轮胎。
