青客公寓屡遭投诉押金难退 曾在4月被曝资金链断裂

2020-09-21 11:02     DoNews

DoNews 9月21日消息(记者 刘文轩)长租公寓平台屡遭投诉,服务表现不尽如人意,作为"长租公寓第一股"的青客公寓服务质量似乎也亟需提高。

我们看到,在黑猫投诉平台,青客公寓被投诉的问题多为押金、贷款难退问题。其中用户反映有关不退押金的问题,光是9月1日到9月21日就已经超过100条。此外还有房东表示青客对账平台钱提取不出来,向公司投诉也没用。

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在黑猫投诉平台,截至2020年9月7日,蛋壳公寓遭投诉量为16222起,青客公寓投诉事件4376起,自如2618起。在聚投诉平台,青客公寓投诉事件也有2158起,蛋壳公寓投诉事件1732起,自如为348起。
其实早在今年4月就有消息称,有租客想退房退贷款,但"房管局说青客资金链已经断了,要么等融资,要么就起诉",当时青客上市才不到半年。4月16日,青客公寓声明称,疫情给行业带来冲击,公司正通过多种途径加快恢复生产经营。
负责运营青客公寓的上海青客设备租赁有限公司隶属于上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司,2012年成立于上海。目前青客公寓在上海、苏州、杭州、南京、武汉、北京、嘉兴等城市运营。美国东部时间2019年11月5日,青客挂牌纳斯达克,成为中国首家赴美上市的长租公寓品牌。招股书显示,截至2019年6月30日,青客公寓以在上海拥有超过6万间房源。

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