尚德机构“沦丧”:乱招生退费难成顽疾 曾遭央视曝光

2020-03-20 09:04     北京时间

股价下跌近九成。

尚德机构“沦丧”:乱招生退费难成顽疾 曾遭央视曝光

近日,有多名用户向时间财经反映,在北京尚德在线教育科技有限公司(以下简称"尚德机构")报名学习后,出现了退款难等问题,甚至几年内得不到解决。

黑猫投诉平台数据披露,2019年接到消费者对教育培训行业的累计有效投诉近2万单,占平台整年度有效投诉单比例为2.5%。其中,尚德机构的有效投诉总占比超两成。进入2020年,截至3月19日,尚德机构投诉量高达5582条,相关投诉内容涉及退费、诱导欺骗消费者、霸王条款等问题。

另一第三方的投诉平台聚投诉显示,尚德机构投诉量也高达5569条,成为教育行业的"投诉之王";另据"电数宝"显示,2019年度"尚德机构"共获得14次消费评级,均获"不建议下单"评级。

尚德机构创立于2003年,公司创始人为欧蓬(真实姓名为殷戬弘),CEO为刘通博。官网显示,2014年6月6日起,尚德机构从线下培训模式全面转型为互联网教育模式,建立起国内领先的成人教育在线直播平台。截至目前,尚德机构已累计服务全国百余万学员。2018年3月23日,尚德机构成功登陆美国纽交所,成为国内首家赴美上市的成人在线教育机构,股票代码"STG"。

天眼查显示,尚德机构法定代表人刘通博,由萍乡密涅瓦资产管理咨询中心(有限合伙)实际控制,殷戬弘为疑似实际控制人。

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