苹果推出iPad Air 3的黑屏问题维修计划:部分批次可免费修

2020-03-07 12:00     DoNews

DoNews 3月7日消息(编辑 叶辰) 苹果2019款iPad Air(iPad Air 3)是一款很受用户好评的平板,拥有出色的性价比,受到很多用户的喜爱。不过,可能有部分iPad Air 3用户会遇到设备黑屏的问题,苹果方面已经确认了该问题的存在,苹果官网目前已经给出了iPad Air 3的黑屏问题维修计划。

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苹果表示,受影响设备的生产日期为2019年3月至2019年10月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。需要注意的是,其他iPad机型不在这项计划的保障范围内。

详情大家可以参看苹果官方对维修服务计划的描述:

Apple已经确认,在某些情况下,少数iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。受影响设备的生产日期为2019年3月至2019年10月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

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注:其他iPad机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项,以检修您的iPad Air。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的iPad Air,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

· 查找Apple授权服务提供商。

· 预约前往Apple Store零售店。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系Apple支持。

接受服务前,请尽可能先将您的iPad备份到iCloud或电脑。进一步了解iPad检修前的准备工作。

注:如果您的iPad Air存在任何会影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项Apple全球性计划不会扩展iPad Air(第 3 代)的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。

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