在战争初期，只有2辆A12投入了实际战斗，但是到了1940年春天，A12已经组成了一个坦克营。在法国，A11和A12发挥了自己应有的作用，德国的反坦克炮在他们的厚装甲面前完全没有什么效果。英国人在敦克尔克撤退的时候丢下了他们几乎所有的装备，但就是没有丢下玛蒂尔达I型。A12在这次事件之后，参照了玛蒂尔达I的设计。
在二战的北非战场上，德国非洲军团的坦克和反坦克炮在这位铁皮夫人的面前都是无效的。A12坦克发挥出了巨大的作用，刚投入战场的时候除了德军88炮在托布普鲁克战役的即兴发挥以外，基本没有什么东西可以对它产生实质上的威胁，所以坦克兵亲切的称呼它为“战场上的女皇”。反观德国，当时只有88毫米防空炮才可以穿透它的装甲。德军马上在他们的军工厂里，给马克II型坦克加上76毫米的苏联加农炮，改进成“黄鼠狼”自行反坦克炮。
在欧洲国家中，战争女神──希尔德加德（Hildegard）的名字是很响亮的，在英语圈国家中，Hildegard的简略型Hilda，成为英文中常用女性名Madilda的语源。由此看来，马蒂尔达（Madilda）既是一般英国女性的名字，又含有“战争女神”的寓意，一语双关。
