防控疫情!国内或将迎大规模远程办公 但行业这些基础技术仍待突破

2020-01-30 19:04     财联社

《科创板日报》 (上海,记者 吴凡)讯,"昨天一天新增5000个企业、单位使用welink,包括一些赴武汉一线救护人员与上海本部开展病情探讨视频会议",这是华为云业务某高管1月27日在其朋友圈发布的一条相关远程办公系统的信息。

《科创板日报》记者了解到,当前疫情的严峻促使春节假期被适当延长,同时,为减少人员流动,网上办公、视频会议等系系统应用得到支持。

国内像华为welink这样的远程办公平台不在少数,此次疫情期间,数家远程办公平台表态免费开放使用。也需要注意的是,远程办公在国内尚未完全普及,很多企业对远程办公更多持较为保守的态度,此次疫情是否将推动或加速远程办公行业发展尚待观察。

多家远程办公平台免费开放

字节跳动旗下的办公套件飞书近日宣布,2020年1月28日-5月1日期间,将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。此外,期间申请的湖北地区医院、学校及公益组织,可享3年免费使用。

应对疫情,苏宁自主研发的协同办公平台"苏宁豆芽"于1月28日宣布免费开放,苏宁豆芽团队相关负责人向媒体表示,此次协同办公服务计划免费开放时间截止到2020年12月31日,面向对象不仅是苏宁的协同合作伙伴,还包括全社会企业与相关社会组织等。

而作为远程办公的"老牌"平台,此次疫情期间,阿里旗下钉钉和腾讯旗下"企业微信"也在做出调整,比如,阿里巴巴钉钉此前宣布上线"员工健康"服务;企业微信1月28日在其微信公众号发布在线办公指南,其中会议人数上限升级到300人(疫情期间),支持随时随地发起音视频会议。

另外,作为国内领先的办公软件和服务提供商,金山办公提供一站式、多平台的网络化办公云服务应用解决方案,金山办公内部人士向《科创板日报》记者表示,疫情期间,金山办公旗下WPS+一站式办公平台,将面向企业客户免费提供远程办公及音频会议服务。

需要注意的是,目前国内远程办公文化尚未普及开,但根据目前疫情的发展情况,或许年后很多公司将首次尝试大规模远程办公,挑战与机遇并存。

艾瑞咨询2018年初曾发布报告认为,当前企业面临着愈发严峻的竞争环境,人力成本持续走高,对效率提升和成本降低的需求将驱使企业服务市场蓬勃发展。由于企业级市场的决策者是组织而非个人,与消费级市场相比趋于理性和务实,具备产品的强专业性和服务的可持续性才是移动办公平台成功的关键。

云视频助力远程办公

作为远程办公的措施之一,云视频会议可以打破时间、空间限制,随时随地高效开会,从而实现在会议室、个人电脑、移动状态下,多方异地视频沟通,优势明显。

疫情期间,华为宣布1月25日至6月1日期间华为云WeLink为用户免费提供视频会议,1000 用户数以下的单位可以在线免费开通,并支持100 方实时在线会议。

另据多家媒体报道,中国电信在本次武汉"火神山"医院信息化服务中发挥5G+云网融合优势,其中就提供网络设备的集成工作以及云会议和视频监控产品等。

作为传统视频会议龙头,苏州科达证券事务部人士1月29日向《科创板日报》记者表示,疫情期间,科大摩云视讯提供免费使用,不限方数,不限人数。

对于此次疫情对视频会议行业的影响,上述人士表示尚不好判断,"从2003年那次看,公司视频会议的销量要比平时稍微好一些。"

东北证券发布研报认为, 17年前国内抗击非典过程中,助推视频会议应用进入大众市场,使大众逐渐了解这一应用,国内视频会议的发展潮来临。

另外分析国内视频会议的发展情况可以看出,政策和行业应用是国内视频会议发展的核心驱动力,其中在行业方面,SARS 促进了远程医疗的发展。

从国内市场格局看,IDC 报告显示,华为视频会议的市场占有率连续多年在中国排名第一,紧随其后的包括苏州科达、视联动力、博诣、思科等,另外云视频新生力量如ZOOM、小鱼亿联、会畅通讯等也在加紧布局。

研究机构 Frost & Sullivan 预测,2018 年全球视频会议行业规模为 78 亿美元,2023 年有望达到 138.2 亿美元。

此次疫情防控是否会推动或者加快国内远程办公、在线视频会议所在行业的发展?有资深人士向《科创板日报》记者谨慎认为,网络办公和在线视频会议,都已有成熟方案,但都是基于国外技术,国内对于协同办公处理、视频压缩传输等各方面缺乏底层算法研究,且尚不具备应用场景的开发,存在一些国产的粗糙、或是直接代理销售国外方案的情况,而这又不是短时间内能突破的瓶颈。

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