被乘客举报打车时遇司机开智驾睡觉 哈啰称开智驾睡觉车主已被永久封禁(2)

2026-06-17 17:51  观点网讯

据用户反映,乘车时司机开启智驾模式并玩手机,提醒三次后司机仍打瞌睡。新京报哈啰表示,此类行为触及平台安全红线,对乘客的不良体验深表致歉,目前正与乘客沟通补偿事宜。

哈啰进一步表示,将加大对平台注册车主的安全驾驶宣讲力度,明确奖惩规则,对涉及乘客安全问题零容忍。新浪财经乘客如遇安全隐患可随时拨打安全专线,平台将第一时间介入。