女子办5年健身卡后门店倒闭 店员:不退,你告吧

2019-12-23 10:20     央视新闻客户端

生活中,不少人口袋里可能会有好几张卡,比如说健身卡、公交卡等等。预付卡,就是先为某项消费存钱,然后进行专项消费,几年前有关部门批准这种消费形式的本意一是为刺激消费,二是在一些小额消费场景下可以给使用者带来一定的便利。但是前不久深圳市消费者委员会的一次监督调查却表明,实际上不少消费者在使用预付卡时合法权益受到了侵害。

消费者办健身卡遇烦恼

深圳的金女士遇到了一件让她一年来都很烦心的事情。去年7月,金女士在小区里遇到了自称是深圳赛乐威健身管理有限公司的推销人员,他声称在这个小区里马上就要开一家分店,预存一定金额并且在一周内办理健身年卡就可以给很大优惠。

女子办5年健身卡后门店倒闭 店员:不退,你告吧

消费者 金女士:就说他们要有一个健身房要开业了。因为他们在深圳有三家店,所以我觉得就是我还挺放心的。他后来就帮我办了一个家庭卡,本身家庭卡是三个人一起办的,但是我是一个人,他说那我帮你,你一个人也可以享受那个优惠这样。

记者:你刚开始交了多少钱?

消费者 金女士:6000块钱。我有健身的习惯,我就觉得很近,所以我就办了。

女子办5年健身卡后门店倒闭 店员:不退,你告吧

随后,金女士在工作人员的协助下签署了健身会员合同,交了5996元办理了个人至尊五年年卡。然而,就在交完钱的不到一个月,让金女士意想不到的事情发生了。

消费者 金女士:他是说九月份要开业了,后来就是八月底的时候我就听我有一些朋友跟我讲说,我们小区那个健身房开不了了。然后健身房的有一个人加我(微信),他就说他以后就是负责我们这边的会员,我就说你们那个健身房是不是开不了了,如果开不了我想要把我的钱退回来,他们那时候就一直推。

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