重磅!上海明确:陪诊服务纳入养老服务补贴,子女必看(2)

2025-04-14 16:50  潇湘晨报

"目前每次陪诊平均消费在两三百元,从下单情况看,子女帮助购买的订单比老年人自主下单的情况更多。我们将专业陪诊服务纳入本市养老服务补贴服务内容,对低保、低收入等困难老年人实行兜底保障。也鼓励各试点区、街镇结合购买服务等形式,为80岁以上高龄、独居等特定对象提供低偿、普惠的助医陪诊服务,以及通过社会公益慈善资源为老年人提供一定资助。"

"试点文件中要求,开展陪诊服务的机构需和老年人或其监护人签订服务合同,与第三方机构合作应当签订相关合作协议,明确各方权责;支持试点区通过引入责任保险、建立应急预案等方式,维护老年人合法权益,保障服务主体的合法利益;试点区通过组织开展陪诊服务质量监测,加强服务数据、服务质量评价的采集和分析运用,并会同市场监管等部门探索建立投诉举报处置等工作机制,切实提高服务质量。"

有家住奉贤的老人询问陪诊服务,蒋蕊表示,目前包括奉贤在内的部分区不在试点范围内,但奉贤区已自行开展相关工作,各个区也可以自行参照开展试点。​