携号转网正式启动,“说转就转”能轻易实现吗?

2019-11-27 16:38     新华网

新华社北京11月27日电 题:携号转网正式启动,"说转就转"能轻易实现吗?

新华社"新华视点"记者张辛欣、付光宇、荆淮侨

11月27日,工信部在北京召开全国携号转网服务启动仪式,宣布携号转网技术、系统、服务规则等都已完备,携号转网正式推开。 新华社发(张松延摄)

工信部27日召开全国携号转网服务启动仪式,宣布在前期全国范围试运行基础上,携号转网正式推开。运营商已公布实施办法和转网细则。

此前,试运行期间,不少想携号转网的用户遇到了一些"门槛"和问题。比如,"在网协议"没到期怎么办?靓号转出有无特殊要求?……针对社会普遍关注的问题,工信部、运营商及业内专家进行回应。

"在网协议"没到期怎么办?

工信部明确规定,现阶段携号转网服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。记者调研发现,上述范围外的很多号码在携转过程中"遭遇"波折。其中,"在网约定期限限制"是"转网难"的主要原因。

广州联通用户汪金刚在查询转网资格时被告知,6项业务均因服务未到期不能转网。"很多并不常用,但在办理携号转网时却'冒了出来',有的协议期限长达十几二十年。"汪金刚说。

手机号已绑定的套餐业务尚在运行,手机与家庭宽带捆绑的优惠套餐仍然有效,有"亲情号",视频通话等业务未取消……很多用户在转网时遇到诸如此类的"门槛"。

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