记者在奈雪茶院官方旗舰店搜索小盒茶发现，其每盒单价为5.5元，已售出5000＋。不过，此次涉事的九窨茉莉龙毫并未搜索到相关产品。客服表示，没有该款产品，如果有货就是能拍下的，不能拍的就是无货。奈雪的茶天猫旗舰店客服表示，门店没有小盒茶，售卖的只有水饮。
记者随后联系了奈雪茶院线下的一家门店，店员表示，这款小盒茶是限时推出的产品，在过年前就已断货，现在门店也无法购买这款产品。
潇湘晨报·辣椒财经记者搜索发现，2023年，奈雪推出新的子品牌"奈雪茶院"，以新中式茶馆为定位，产品层面，不卖果茶奶茶等奈雪招牌产品，此前有媒体报道，奈雪茶院推出了四大产品线，包括"一席茶"、"原叶鲜奶茶"、"茶咖"和"冷萃茶"。
