中通“双11”率先涨价,但消费者未必要多花钱

2019-10-14 08:55     第一财经

(原标题:"双11"快递增量不增收 中通打响涨价第一枪)

陈姗姗

尽管近年来的快递量持续增长,但快递价格一直是不升反降的。

一年一度的"双11"大促又要来了,中通快递(ZTO.NYSE)率先打响了"双11"快递涨价的第一炮。

根据中通快递最新发布的一则"关于旺季高峰应对预案的告客户书",称将从2019年11月11日起调整快递费用。

其他快递跟不跟

中通快递在"告客户书"中称,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

对于选择在这个时间点进行调价的原因,中通快递方面表示,由于快递行业进入旺季,据预测,今年"双11"快件量仍将延续大幅增长态势,全行业将面临空前压力和严峻挑战。旺季期间,快递公司会投入更多的人力物力,从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,因此,中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。

国家统计局的数据显示, 2018年"双11"期间,全国邮政、快递企业共处理邮(快)件18.82亿件, 同比增长25.8%。11月11日当天处理量达到4.16亿件,是日常处理量的3.2倍。

因此,近年来,包括中通快递在内的"三通一达"基本都会在"双11"前夕进行价格调整,此次打响涨价"头炮"的中通快递就已经连续三年在"双11"前发布涨价信息,预计其他快递公司也会陆续跟进。

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