5月8号，张女士下班晚，就让快递员王某把5个快递放门口。王某不同意，说怕丢件赔钱。张女士找快递公司核实，公司明确说"可以放门口"。
没想到，王某直接炸了！电话里狂骂："你等着，我找你算账！"当晚就冲到张女士家，堵门踹门，吓得她报警。第二天，王某蹲在监控死角跟踪她！警察调解也没用，王某甚至放狠话："让你也尝尝被投诉的滋味！"
原来，张女士的投诉让王某被罚款，从60块一路涨到660！王某觉得饭碗被砸，彻底失控。有人骂快递员太极端："投诉就报复，谁还敢收快递？"也有人心疼："罚款太狠，打工人被逼急！"更多人怒喷快递公司："管理稀烂，就会罚钱！"
张女士报了警，警方介入调解也未能解决问题。现在王某被辞退了，还想要起诉张女士。说起来，这件事归根结底是快递公司的制度存在漏洞，快递员的情绪管理能力太差，可怜的张女士只是想要安全地收取快递，却陷入了这场噩梦中。
