12年前，王立创进入殡仪馆工作，起初他主要是负责火化炉的维修工作，两年后正式成为一名火化师。"一开始的时候特别害怕，刚来的第一个星期我就坐屋里边，老师傅进来说'干活！走'，拉着我硬干，一个半月就锻炼出来了。"王立创告诉记者，后来慢慢地经过领导的安抚以及老员工的开导，从害怕变成了敬畏，知道了这个工作的使命和意义。
王同辉（左）和王立创（右）
王同辉刚接触到这个行业时，"遗体从地下室到火化间要经过一段很长的传送带，传送的过程中风比较大，遗体上盖着的被子和身上穿的衣物会被风吹动，每次看到后都感觉是遗体在动，心里还是很怵的。"王同辉告诉记者："第一次接触这份工作，心里多少还是很害怕。"
后来王同辉就去找老员工谈心，老同志说不要总是往那方面想，放松心情，不要自己吓自己。现在这份工作干了两个月多一点，王同辉也已经习惯了。
一天最多火化60多具遗体，火化时会听到"刺啦刺啦"的声音
"每一个遗体的高矮胖瘦不一样，所需要的风油配比也不一样，火化师的工作容不得一丝疏忽，因为这是一个不可逆的过程，我们的工作直接决定了逝者能否体面干净地离开这个世界。"王立创说，人的躯体虽然最终都化作一堆灰烬，然后归为泥土，但那依然是圣洁的，是永远值得被尊重的。
火化完成后，家属捡拾起逝者的骨灰，泣不成声中，他们向火化师表达最深的谢意。每当这个时候，一种感动就会涌上王立创的心头，他给予逝者最大的尊重，而逝者家属也给予了他最深的尊重。
火化前，是遗体最后保留完整样的时候，因此在家属确认遗体时，情绪会非常激动。"经常会突然听到有人号啕大哭，那种哭声特别有穿透力，隔很远你都能听见，听见了就想跟着哭。"王立创告诉记者，"遇到家属情绪激动、拉着拽着遗体不撒手的时候，我们自然不能强行分开，只能找他们的家属进行劝抚。"
郑州市殡仪馆骨灰领取处
"最多时候一天要火化大概60多具遗体。早上上班时间固定，下班时间不固定，最晚要到晚上7点左右。把炉子烧完，要进行当天的收尾工作和第二天早上的准备工作，包括炉台清扫、工具摆放、垃圾清理等，不影响第二天正常开工。"王立创说道，"遗体火化时会有油脂燃烧发出的'刺啦刺啦'的声音，从小的观测孔可以观察火化情况，进入火化间的遗体大部分经过冷冻冷藏，受热之后会慢慢收缩，产生轻微变形，这种是正常情况。"不会出现网上流传的"遗体突然坐起来"或者"猛地动一下"的现象。
他们介绍，正常成年人的遗体火化后，骨灰大约有500克，如果彻底粉碎的话估计连一斤都不到。主要看遗体情况，高矮胖瘦、遗体存放条件和存放时间等都会产生影响。遗体存放时间长，成灰率就低，损耗就大。
此外，炉子高温焚烧过后的气味很难闻，像肉烧糊的味道，还有油脂、柴油味混杂在一块儿，即便是工作了12年的王立创，至今仍闻不惯这个气味。
